La respuesta corta
Una estafa telefónica común involucra a personas que llaman alegando que necesita una nueva tarjeta de Medicare —quizás una de plástico, con chip o actualizada— y le piden verificar o proporcionar su número de Medicare y datos personales para recibirla. Este es un esquema para robar su número de Medicare y su identidad. Medicare no lo llama sin solicitud para emitir una nueva tarjeta ni para pedir su número, así que cualquier llamada de este tipo es una señal de alerta. La defensa es simple: no comparta su número de Medicare con personas que llaman sin solicitud, y cuelgue.
Así que las estafas telefónicas de nueva tarjeta de Medicare intentan robar su número alegando que necesita una tarjeta de reemplazo; Medicare no llama para pedirlo.
Cómo funciona la estafa
La persona que llama puede alegar ser de Medicare y decir que se le debe una nueva tarjeta, que su tarjeta está por vencer, o que debe verificar su número para conservar sus beneficios, luego presionarlo a leer su número de Medicare en voz alta o confirmar información personal. Con ese número, los estafadores pueden cometer robo de identidad médica y facturación fraudulenta. Las tarjetas de Medicare legítimas se emiten por correo sin que usted necesite llamar y proporcionar su número. Nuestra guía sobre cómo reportar fraude de Medicare cubre qué hacer.
El esquema se basa en una falsa urgencia sobre su tarjeta para hacer que entregue su número de Medicare.
Cómo detenerlo
Nunca dé su número de Medicare ni información personal a alguien que lo llama sin solicitud, y cuelgue a cualquiera que lo presione sobre una nueva tarjeta. Si tiene una pregunta real sobre su tarjeta, contacte a Medicare directamente usando el número en su tarjeta. Proteja su tarjeta de Medicare como una tarjeta de crédito y revise sus estados de cuenta por fraude. Reporte la estafa. Nuestro centro de concientización sobre estafas cubre estas tácticas. Esta es información educativa.
La conclusión: Medicare no llama para emitir una nueva tarjeta ni pedir su número, así que cuelgue en las llamadas de nueva tarjeta, nunca comparta su número, y reporte la estafa.
Preguntas Frecuentes
¿Medicare llama para enviar una nueva tarjeta?
No. Medicare no lo llama sin solicitud para emitir una nueva tarjeta ni pedir su número de Medicare. Las tarjetas se emiten por correo, así que cualquier llamada de este tipo es una señal de alerta de estafa.
¿Cómo funciona la estafa de la nueva tarjeta de Medicare?
Una persona que llama alega que necesita una nueva tarjeta o que debe verificar su número para conservar beneficios, luego lo presiona a proporcionar su número de Medicare y datos personales, que los estafadores usan para robo de identidad y fraude.
¿Qué debo hacer si recibo una llamada de nueva tarjeta?
No comparta su número de Medicare, cuelgue, y si tiene una pregunta real contacte a Medicare usando el número en su tarjeta. Reporte la estafa y revise sus estados de cuenta por fraude.
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