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Para Clientes Actuales

Usted Es Cliente — Todo en Un Solo Lugar

Inscribirse fue el comienzo, no el final. Esta página mantiene a la mano lo que podría necesitar entre visitas — su revisión anual, una tarjeta de reemplazo, cuándo llamar, y cómo aprovechar al máximo su plan. Sin inicio de sesión, sin complicaciones.

Su Revisión Anual

Reserve su revisión anual de cobertura

Los planes cambian cada año — las primas, las listas de medicamentos y las redes pueden cambiar. Cada otoño durante el Período de Inscripción Anual (15 de octubre – 7 de diciembre) revisamos su cobertura juntos para asegurarnos de que siga sirviéndole. Es gratis, es rápido, y es la mejor manera de mantener bajos sus costos.

Ayuda Rápida

Cosas comunes que los clientes necesitan

Tarjeta de Medicare perdida o dañada

Puede obtener una tarjeta de Medicare de reemplazo gratis en cualquier momento a través de su cuenta segura de Medicare o llamando al 1-800-MEDICARE. Si necesita la tarjeta de identificación de miembro del plan, llame a su plan (o llámeme y le indico el número correcto).

Obtener una tarjeta de reemplazo en Medicare.gov

Una factura o denegación que no entiende

Antes de pagar algo que parece incorrecto, revisémoslo juntos. Muchas facturas sorpresa son errores de codificación o de tiempos — y las denegaciones a menudo se pueden apelar. Tráigame la Explicación de Beneficios y le ayudo a entenderla.

Llámeme o escríbame sobre una factura

Nuevo médico, nuevo medicamento o una mudanza

Los cambios en la vida pueden afectar si su plan todavía le conviene. Si empezó una receta nueva, cambió de médico o se mudó, vale la pena una verificación rápida — a veces incluso abre un Período de Inscripción Especial para cambiar fuera de la ventana habitual.

Verifique sus médicos y medicamentos

Actualice su información de contacto

¿Se mudó, cambió de teléfono o de correo? Avíseme para que no se pierda el recordatorio de su revisión anual ni un aviso importante del plan. Basta con una llamada o un correo.

Actualizar mi información de contacto

Aproveche al Máximo Su Plan

Haga que su cobertura trabaje para usted

Use sus beneficios preventivos

La mayoría de los planes cubren una visita anual de bienestar y exámenes preventivos sin costo. En su primer año en la Parte B, no se pierda la visita única de 'Bienvenida a Medicare', que no le cuesta nada.

Surta recetas de la forma más económica

Usar una farmacia 'preferida' de la red — y el pedido por correo para medicamentos de mantenimiento — a menudo reduce lo que paga. ¿No sabe cuál farmacia es preferida en su plan? Pregúnteme.

Conozca los extras de su plan

Muchos planes Medicare Advantage incluyen dental, visión, audición, gimnasio o asignaciones de venta libre que quedan sin usar. Vale la pena saber exactamente qué incluye el suyo.

Ninguna Pregunta Es Muy Pequeña

¿Cuándo debe llamarme?

Cuando sea — pero especialmente cuando ocurra algo de esto:

  • Recibe una factura o denegación que no entiende
  • Su médico deja la red, o quiere uno nuevo
  • Empieza un medicamento nuevo y costoso
  • Se está mudando, dentro o fuera del estado
  • Recibe una carta, llamada o anuncio confuso y quiere saber si es real
  • Es otoño (15 oct – 7 dic) y es hora de su revisión

Manténgase Seguro

¿Recibió una llamada, carta o anuncio sospechoso?

Nunca me molesta que pregunte si algo es legítimo. Antes de compartir cualquier información o responder, consúlteme — o use las señales de alerta del centro de estafas.

Visite el Centro de Alerta de Estafas

La forma más fácil de contactarme

Llame, envíe un mensaje, escriba o reserve una hora — lo que sea más fácil. Como su asesor, ayudarle después de la inscripción es justamente el trabajo, y siempre es sin costo.

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